Helpdesk

Heeft u een vraag of hulp nodig bij een van onze producten? Onze helpdesk staat tot uw beschikking om uw technische problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij beheren uw interventieverzoeken of die van uw klanten zo efficiënt mogelijk. De interventie wordt toegewezen aan de meest competente beschikbare technicus om op u te reageren.

 

Neem contact op voor meer informatie

Implementatie

Heeft u niet het team om de apparatuur bij uw klanten te installeren? Doe beroep op Eutronix en vertrouw ons de implementatie van uw oplossing toe. We definiëren samen het materiaal dat u nodig heeft, bereiden de apparatuur voor, controleren de conformiteit ervan, stellen de accessoires in en laden uw software.

 

Neem contact op voor meer informatie

Logistieke diensten

Reken op ons om onze logistieke oplossingen aan te passen aan uw behoeften en beperkingen:

 

  • directe levering aan uw klanten met neutrale afleverbon of met uw logo en contactgegevens
  • anticiperen en reserveren van materiaal op voorraad
  • monitoring van voorraden en voorraden in doorvoer
  • monitoring van leveringen, ontvangsten en inbedrijfstelling
  • audit en inventaris van ICT-apparatuur

 

Neem contact op voor meer informatie

ICT-parkbeheer

Van installatie tot reparatie van uw hardware, inclusief softwareconfiguratie en onderhoud: vertrouw ons het beheer van de ICT-apparatuur van uw klanten toe! We bieden een complete service door zowel de hardware als de integratie van uw programma’s te beheren om de efficiëntie van uw service aan uw klanten te maximaliseren:

 

  • installatie en vervanging van apparatuur
  • onderhoud, probleemoplossing en reparatie (gedekt of niet door een servicecontract)
  • installatie van uw software en computersystemen
  • zorg voor de duurzaamheid van het park
  • audit en inventaris
  • ICT-activabeheer en ICT-licentiebeheer (updates)
  • ondersteuning en advies aan gebruikers

Personalisatie

Wilt u uw product aanpassen? Zoek niet verder! We bieden een service voor het aanpassen van productreferenties, het schilderen (hoge kwaliteit en precisie) en maatwerk van al onze oplossingen.

 

Neem contact op voor meer informatie

Verhuur

U of uw klanten geven er de voorkeur aan om de apparatuur te huren? We bieden een service voor het leveren van apparatuur voor uw tijdelijke behoeften: inventarisaties, evenementen of beurzen.

Neem contact op voor meer informatie

Ontwerp / Montage

Het product dat u zoekt bestaat niet? Ons team kan u helpen bij het ontwerpen en monteren van uw product.

 

Neem contact op voor meer informatie

Servicecontracten

Eutronix ondersteunt u bij uw projecten door u servicecontracten aan te bieden in overeenstemming met uw behoeften. Kies uw niveau van rust en bepaal het serviceniveau dat u nodig heeft.

 

We passen ons aan om de juiste ondersteuning voor uw projecten te garanderen en u oplossingen te bieden die zijn aangepast aan uw behoeften.

 

Voor vragen kunt u contact opnemen met onze helpdesk van maandag tot en met donderdag van 8.00 uur tot 17.00 uur en vrijdag van 8.00 uur tot 16.00 uur.

 

Neem contact op voor meer informatie

ZIJ VERTROUWEN ONS VIA ONZE PARTNERS:

Wilt u een van onze partners worden? Neem contact op: marketing@eutronix.eu

Meer informatie nodig?

Neem contact op marketing@eutronix.eu

avatar