Een probleem met uw hardware? Neem contact met ons op via +32 10 39 49 60

< Retour

LOLALIZA verbetert dienstverlening en efficiëntie dankzij Eutronix

In 2001 openden de eerste 7 boetieks van LolaLiza hun deuren. De trendy, betaalbare én maatschappelijk verantwoorde vrouwenkleding vond al snel zijn weg naar een steeds groter wordend publiek. Vandaag telt het 100% Belgische modemerk 109 boetieks in de Benelux en Frankrijk, wat LolaLiza tot een van de snelst groeiende winkelketens in Europa maakt. De hardware in de winkel was echter niet met het succes mee gegroeid. Eutronix stelde daarom samen met zijn partner Cylande een oplossing voor die het bedrijf even gegoten zat als zijn kleding.

01. De uitdaging

 

De hardware in de boetieks van LolaLiza was al bijna 9 jaar oud en dringend aan vernieuwing toe. Bovendien zocht het merk een oplossing om zijn personeel efficiënter in te zetten. Tot nu toe moest een deel van het personeel achter de schermen in de backoffice werken, waardoor er minder medewerkers beschikbaar waren voor de klanten. LolaLiza wou de backoffice daarom aan de kassa afhandelen.

 

02. Het antwoord

 

Eutronix paste samen met zijn partner Cylande de kassasystemen aan, zodat een van de twee kassa’s gebruikt kon worden als krachtige backofficecomputer op kalme momenten, en ingezet kon worden als tweede kassa wanneer er meer klanten aanwezig waren.

 

03. De aangeboden oplossingen
4POS POS -440

 

Kassasysteem

  • 15” touch screen en ultrafijne vormgeving
    neemt weinig plaats in op de toonbank
  • Intuïtief gebruik, snelle responstijd en
    eenvoudig onderhoud
  • Hedendaagse uitstraling

 

4POS POS-460

 

Kassasysteem

  • 19” touch screen, ideaal voor complexere
    taken zoals backoffice
  • Intuïtief gebruik, snelle responstijd en
    eenvoudig onderhoud
  • Hedendaagse uitstraling
Epson TM-T88V

 

Kasticketprinter

  • Specifiek ontwikkeld voor verkoopslocaties
    met veel volume
  • Supersnel printen van tickets (300 mm/
    seconde)
  • Minder papier-, inkt- en energieverbruik,
    dus budget- én milieuvriendelijker
04. Het resultaat

Dankzij de oplossingen van Eutronix kunnen er nu makkelijker twee medewerkers tegelijk aan de kassa beschikbaar staan voor klanten. Bovendien zorgen de verbeterde prestaties van de hardware voor een aanzienlijk snellere verwerkingstijd van de klanten, wat de wachtrijen aan de kassa’s sterk heeft doen slinken. De klantentevredenheid is gestegen en de werkdruk van het personeel is verlicht.

Recevez nos dernières nouvelles