01. De uitdaging
De hardware in de boetieks van LolaLiza was al bijna 9 jaar oud en dringend aan vernieuwing toe. Bovendien zocht het merk een oplossing om zijn personeel efficiënter in te zetten. Tot nu toe moest een deel van het personeel achter de schermen in de backoffice werken, waardoor er minder medewerkers beschikbaar waren voor de klanten. LolaLiza wou de backoffice daarom aan de kassa afhandelen.
02. Het antwoord
Eutronix paste samen met zijn partner Cylande de kassasystemen aan, zodat een van de twee kassa’s gebruikt kon worden als krachtige backofficecomputer op kalme momenten, en ingezet kon worden als tweede kassa wanneer er meer klanten aanwezig waren.
03. De aangeboden oplossingen
4POS POS -440
Kassasysteem
- 15” touch screen en ultrafijne vormgeving
neemt weinig plaats in op de toonbank - Intuïtief gebruik, snelle responstijd en
eenvoudig onderhoud - Hedendaagse uitstraling
4POS POS-460
Kassasysteem
- 19” touch screen, ideaal voor complexere
taken zoals backoffice - Intuïtief gebruik, snelle responstijd en
eenvoudig onderhoud - Hedendaagse uitstraling
Epson TM-T88V
Kasticketprinter
- Specifiek ontwikkeld voor verkoopslocaties
met veel volume - Supersnel printen van tickets (300 mm/
seconde) - Minder papier-, inkt- en energieverbruik,
dus budget- én milieuvriendelijker
04. Het resultaat
Dankzij de oplossingen van Eutronix kunnen er nu makkelijker twee medewerkers tegelijk aan de kassa beschikbaar staan voor klanten. Bovendien zorgen de verbeterde prestaties van de hardware voor een aanzienlijk snellere verwerkingstijd van de klanten, wat de wachtrijen aan de kassa’s sterk heeft doen slinken. De klantentevredenheid is gestegen en de werkdruk van het personeel is verlicht.