01. De uitdaging
La Lorraine Bakery Group vroeg haar software partner C-TAC om een retail software oplossing te ontwikkelen die geïntegreerd was met het centrale SAP-systeem. Al snel bleek dat hiervoor ook nieuwe POS-systemen nodig waren. Gezien de omgeving waarin deze gebruikt zouden worden, moest de hardware food hardened zijn: gemakkelijk te onderhouden, hygiënisch, bestendig en perfect geïntegreerd in de toonbank.
02. Het antwoord
Eutronix luisterde aandachtig naar de noden van La Lorraine Bakery Group en vond de ideale touchscreen pc, printer, barcodescanner, kassa en affichage. Zo hoeven de pc’s bijvoorbeeld amper geventileerd te worden, waardoor ze geen bloem of ander stof opzuigen.
Ook alle andere POS-systemen zijn in stevig staal geleverd, wat ze veel makkelijker te onderhouden maakt. Daarnaast bood Eutronix de La Lorraine Bakery Group ook een waterdichte SLA, waardoor de groep zeker was van interventies binnen de 4 uur door de experts van Eutronix, en dat zes dagen op zeven.
03. De aangeboden oplossingen
Touchscreen PC’s
Printers
Barcodescanners
Kassa’s
Affichages
04. Het resultaat
La Lorraine Bakery Group, C-TAC en Eutronix hebben een succesvolle team samenwerking in gang gezet. Dit heeft geleden naar bijkomende HW ontwikkelingen zoals bij voorbeeld de ontwikkeling van een RFID-oplossing zodat de personeelsleden zich konden aanmelden op het POS-systeem met behulp van een hygiënisch polsbandje.
La Lorraine Bakery Group tekende daarnaast een dienstencontract van drie jaar, met verlenging mogelijkheden tot 6 jaar, een teken van vertrouwen in de diensten van Eutronix.