QUELLES SOLUTIONS POS OFFRIR À NOS RETAILERS PENDANT LES PERIODES DE FORTES AFFLUENCES ?

07/12/2017

Solutions POS fortes affluences Eutronix

L’arrivée du mois de décembre amène avec elle l’engouement et l’excitation de tous à l’approche des fêtes de fin d’année. Malheureusement, la magie de Noël est parfois gâchée par une mauvaise expérience d’achat dans des points de vente pris d’assaut. Comment se prémunir face au cauchemar de tous les retailers ? Comment permettre aux clients de profiter d’une ambiance joyeuse et festive pendant leurs achats ? Voici ce qu’Eutronix peut offrir comme solution aux retailers.

NOËL, UNE PÉRIODE CRUCIALE POUR LE RETAIL

Quoi de plus magique que de faire le tour des magasins pour trouver des cadeaux de Noël qui raviront nos proches ?

Le passage en magasin peut cependant parfois réduire à néant l’enchantement lié à Noël à cause des points de vente bondés qui occasionnent des files d’attente interminables aux caisses. De ce fait, certains consommateurs préfèrent renoncer à leurs achats ou commander en ligne.

Pourtant, les retailers le savent, cette période cruciale de l’année est synonyme d’une hausse conséquente de leur chiffre d’affaires. Il est par ailleurs impératif d’adapter les ressources humaines et matérielles aux besoins spécifiques de cette période.

DU MATÉRIEL HARDWARE TAILLÉ POUR LES FORTES AFFLUENCES

Pour les ressources matérielles, Eutronix offre, au travers de son réseau de partenaires, des solutions aux retailers afin de permettre d’assurer à leurs clients un service de qualité face aux records d’affluence.

La précision et la rapidité de nos systèmes de caisse, de nos scanners et des composants de self-checkouts permettent d’éviter les erreurs et les pertes de temps car chaque seconde compte lorsqu’on veut préserver la fluidité du passage en caisse lors des périodes de fêtes.

Il est également important que chaque ressource soit utilisée de manière aussi efficace que possible. Dès lors, il peut être intéressant de décharger le personnel des points de vente en utilisant des bornes interactives, du digital signage ou des caisses d’appoint.

UN SERVICE SUR MESURE POUR NOS PARTENAIRES

En fonction du type de Service Level Agreement prévu dans le contrat de service de notre partenaire, nos équipes de maintenance peuvent intervenir dans les 4 heures ouvrables et assurer ainsi une opérationnalité continue du matériel hardware afin de réduire l’impact d’un dysfonctionnement sur les ventes des retailers.

Découvrez nos solutions dédiées au secteur du retail